FAQ

  • Wie lange dauert die Lieferung?
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    Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung 2-3 Tage nach Versand.
  • Ist ein Versand vor Bezahlung möglich?
  • Ist ein Versand vor Bezahlung möglich?

    Ein Versand vor Bezahlung (Kauf auf Rechnung) ist derzeit leider nicht möglich.

    Wir empfehlen die Zahlung via Paypal, da eine sofortige Zahlung eine schnelle Auftragsabwicklung gewährleistet.
  • Wie läuft die RĂĽcksendung ab?
  • Wie läuft die RĂĽcksendung ab?

    Gerne nehmen wir Artikel im unbenutzten/unbeschädigten Zustand zurück.

    Hierzu musst Du einfach nur das Widerrufsformular, welches du hier findest, schriftlich (per Post oder E-Mail) an uns senden.

    Bitte beachte, dass die Kosten der Rücksendung von Dir getragen werden, sofern der Artikel keinen Qualitätsmangel aufweist.


    Bitte beachte, dass extra fĂĽr Dich individualisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.
  • Wie erkenne ich, ob der gewĂĽnschte Artikel noch verfĂĽgbar ist?
  • Wie erkenne ich, ob der gewĂĽnschte Artikel noch verfĂĽgbar ist?

    Grundsätzlich gilt, dass jeder in unserem Onlineshop angebotene Artikel verfügbar ist.

    Den genauen Lagerstatus eines jeden Artikels findest Du jedoch unter dem Artikelnamen auf der Produktseite.
  • Wie kann ich Designaufträge erteilen?
  • Wie kann ich Designaufträge erteilen?

  • Wie kann ich Druckaufträge erteilen?
  • Wie kann ich Druckaufträge erteilen?

  • Welche Ă„nderungen habe ich aufgrund COVID-19 zu befĂĽrchten?
  • Welche Ă„nderungen habe ich aufgrund COVID-19 zu befĂĽrchten?

    Aufgrund von COVID-19 und den damit verbundenen Einschränkungen kann es zu geringen Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung kommen.

    Wir bitten dies zu entschuldigen.
  • Was ändert sich fĂĽr mich durch die SchlieĂźung Eures Ladengeschäfts?
  • Was ändert sich fĂĽr mich durch die SchlieĂźung Eures Ladengeschäfts?

  • Wie wasche ich veredelte Textilien richtig?
  • Wie wasche ich veredelte Textilien richtig?

    Um möglichst lange Freude an unseren Produkten zu haben, empfehlen wir folgendes Vorgehen:

    I. Wasche das KleidungsstĂĽck linksherum
    II. Verwende ein Feinwaschmittel (kein FlĂĽssigwaschmittel)
    III. Wasche das KleidungsstĂĽck bei maximal 40 Grad C
    IV. Verzichte bei den Kleidungsstücken auf das Bügeln und lass sie lieber aushängen
  • Wie lange hält ein Druck?
  • Wie lange hält ein Druck?

    Die Haltbarkeit unserer Drucke hängt zu großen Teilen von der Pflege der Kleidungsstücke ab.

    Solange Du Dich an unsere Pflegeanleitung hältst, kannst Du durchaus mehrere Jahre Freude an unseren Produkten haben.